Partout au Cameroun
Nous livrons à Douala, Yaoundé, Dschang et dans tout le pays, en ville comme en zone rurale.
Nos engagements
Livraison & FAQ
« Une livraison rapide et fiable, partout où vous êtes. »
“Une livraison rapide et fiable, partout où vous êtes” Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir vos commandes rapidement et en parfait état. C’est pourquoi nous avons mis en place un service de livraison efficace, pensé pour vous simplifier la vie. Que vous soyez en ville ou à la campagne, nous travaillons avec des partenaires logistiques de confiance pour garantir des délais courts et un suivi précis. Avec nous, soyez assuré(e) de recevoir vos produits dans les meilleures conditions, et toujours dans les temps.
La livraison
Des délais courts
Votre commande est préparée avec soin et expédiée au plus vite via nos partenaires logistiques de confiance.
Un suivi précis
Vous êtes informé à chaque étape, de la confirmation de commande jusqu'à la remise de votre colis.
Le paiement
Mobile Money
Payez avec MTN MoMo ou Orange Money via Genuka Pay, directement depuis votre téléphone, au moment de la commande.
Cash
Réservez en ligne et payez en espèces en toute sécurité au retrait, dans nos boutiques de Yaoundé, Douala et Dschang.
Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Nous préparons et expédions votre commande au plus vite via nos partenaires logistiques. Le délai exact dépend de votre ville : il vous est confirmé sur WhatsApp dès la validation de votre commande.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez payer par Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money) ou en espèces au retrait en boutique (Yaoundé, Douala ou Dschang). Le choix se fait au moment de la commande.
Livrez-vous en dehors de Douala, Yaoundé et Dschang ?
Oui. Nous livrons partout au Cameroun grâce à nos partenaires logistiques de confiance, en ville comme à la campagne.
Puis-je retirer ma commande en boutique ?
Oui. Choisissez « Retirer sur place » au moment de la commande et passez dans la boutique de votre choix (Douala, Yaoundé ou Dschang).
Comment suivre ma commande ?
Après votre commande, notre équipe vous contacte sur WhatsApp pour confirmer et vous donner un suivi précis jusqu'à la livraison.
Les produits sont-ils authentiques ?
Oui. Chaque article est sélectionné avec soin auprès des marques et fournisseurs d'origine : huiles de parfum, musc, gloss Kiko, Rexona, Balea et plus encore.